Handicaps à BOUGLAINVAL : retrouvez toutes nos prestations VIVASERVICES Handicaps à votre domicile !

Parce que les intervenants sont gentils et arrivent avec le sourire

Je suis satisfaite car j’ai affaire à des personnes qui font bien leur travail et qui sont humaines.

Un grand merci à cette société et à son personnel sans qui ma maman n’aurait pas pu rester chez elle.

Très satisfait des services.

La qualité et le professionnalisme des intervenants et des contacts administratif et commerciaux

Depuis une année, les intervenantes s’occupent de mon Papa, avec efficacité, ponctualité, dévouement et gentillesse. Viva est très réactif malgré les maladies, vacances et aléas des personnes. Viva est à l’écoute de la famille et du patient pour respecter son confort physique et moral.

Bon service dans l’ensemble

Toujours la même intervenante et les mêmes horaires travail très sérieux

Les personnes de Vivaservices, charmantes, ont permis à ma mère de 94 ans de retrouver une vie sociale en l’accompagnant à ses activités (chorale, université du temps libre). Accompagnement malheureusement interrompu par le confinement.

Bon service

Aucun problème particulier avec la personne qui vient chez nous et qui s’acquitte tout à fait correctement du ménage

Globalement cela se passe bien mais un système de pointage serait peut être nécessaire…. Le personnel a t il des formations de temps en temps?

Depuis plusieurs années, départs de beaucoup d’intervenantes et perte de plusieurs clients. Risque d’avoir des difficultés à recruter des intervenantes et des clients. Fonctionnement à repenser.

Bon contact avec l’intervenante qui adapte son travail en fonction de mes besoins. Travail correct et sérieux Facilité pour annuler si absence programmée Ponctualité dans les envois de documents

Un service très dépendant de l’employée qu’on vous attribut. Chance, la notre est très bien. De manière plus global, peu de « services » par rapport à ce qui avait été annoncé à l’ouverture du contrat : remplacements compliqués, pas de visite de contrôle, informations sur les changements aléatoires

l’exactitude du personnel, le sourire

personnel auxiliaire de vie compétent mais toujours aucun contact de la part de l’administratif ou de la direction

avoir 1 cahier de résence ou l,on pouraient noter ,les absences ou les remarques sur le service rendu

Satisfait dans l’ensemble. Personnel intervenant à domicile compétent. Par contre manque de communication avec le service administratif. Jamais un appel ou visite sur le terrain de la part de la direction pour savoir si tout se passe bien. Très dommage

très bonne relation avec l’auxiliaire de vie intervenante à mon domicile.