Agence VIVASERVICES Lille, votre aide à la maison

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A propos de nos prestations VIVASERVICES à Lille

L’agence VIVASERVICES Lille offre toutes ses prestations à Lille et dans les villes voisines. Qu’il s’agisse de ménage à domicile, de garde d’enfant, d’aide à domicile, de travaux de jardinage, de bricolage ou d’aide informatique, VIVASERVICES est là !

VIVASERVICES, c’est aussi l’assurance d’un personnel qualifié pour vous apporter un service de qualité maximale.

Vous aurez la possibilité de payer en chèques emplois services universels (CESU) préfinancés. Avec VIVASERVICES, vous bénéficierez d’une déduction de 50% sur vos impôts et d’aides en fonction de la prestation sélectionnée et de votre situation.

Vous n’aurez besoin de vous occuper d’aucune formalité : VIVASERVICES s’occupe de tout ! Du remplacement d’un(e) intervenant(e) en cas de nécessité jusqu’à la gestion de votre emploi du temps en passant par le montage de votre dossier.

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A qui vous adresser ?

Enguerran KREMER est le directeur de l’agence. Son expérience de manager lui permet de vous proposer des services de qualité avec une équipe dynamique à votre écoute. Ce natif du nord, attaché aux valeurs de la Région, a un grand principe : le respect des 3S, Sympathie, Simplicité, Satisfaction des clients.

Les prestations d’aide à domicile de l’agence :

VIVA Ménage

VIVA Nounou

VIVA Handicaps

VIVA Seniors

VIVA Jardin

VIVA Brico

VIVA Info

Liste des prestations proposées et l’activité dont celle-ci relève en référence à la liste fixée par l’article D. 7231-1 du code du travail, en vertu de l’Arrêté du 17 mars 2015, chapitre II, article 2

Famille d’intervention	Mode d’intervention	Liste des activités fixées par l’article D.7231 du code du travail
VIVA MENAGE	1*	Entretien du domicile et travaux ménagers; Collecte et livraison à domicile de linge repassé; Livraison de courses à domicile; Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire; Activités auprès de personnes « autres que celles mentionnées au 3° du I de l’article D. 7231-1 du code du travail » : – Assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques – Accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante); – Prestation de conduite du véhicule personnel pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques.
VIVA NOUNOU (-3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile, en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de moins de 3 ans et d’enfants de moins de 18 ans en situation de handicap Accompagnement des enfants en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans en situation de handicap
VIVA NOUNOU (+ 3ans)		Garde d’enfants à domicile au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de plus de 3 ans Accompagnement des enfants au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de plus de 3 ans
VIVA SENIORS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ;
VIVA HANDICAPS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ; Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes mentionnées au 20° du II du présent article, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives ; Accompagnement des personnes mentionnées au 20° du II du présent article dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ; Assistance aux personnes autres que celles mentionnées au 3° du I du présent article qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux ;
VIVA JARDIN	1*	Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage ;
VIVA BRICO	1*	Travaux de petit bricolage dits » homme toutes mains » ;
VIVA INFO	1*	Assistance informatique à domicile ;
Liste références en vertu de l’article D7231-1 du Code du Travail :https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024579766&cidTexte=LEGITEXT000006072050 *1 Prestataire : fourniture de prestations de services aux consommateurs, prévue au 3° de l’article L. 7232-6 du code du travail, dit mode d’intervention « prestataire ». 2* Mandataire :** placement de travailleurs auprès des consommateurs-employeurs, prévu au 1° du même article et du même code, dit mode d’intervention « mandataire »

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Faire le choix de VIVASERVICES

Entreprise d’aide à la maison, notre objectif est de garantir votre confort tout en garantissant un emploi à des auxiliaires de vie qualifiés ou à des personnes en capacité d’offrir des prestations d’entretien. Manque d’autonomie : vous avez besoin d’aide ? Nous vous proposons la bonne personne pour vous aider à soigner votre lieu de vie et pour vous accompagner quotidiennement grâce à nos prestations d’accompagnement aux personnes en situation de handicap ou âgées. Vous avez un emploi du temps chargé ? Pas le temps de vous occuper de votre repassage, de l’entretien de votre jardin, de votre ménage, ou même difficile de prendre le temps de préparer de bons repas pour vos enfants ? VIVASERVICES vous aide à vous alléger de toutes ces obligations, de façon quotidienne ou ponctuelle. Vous souffre des soucis de santé ? Vous avez des difficultés vous empêchant de faire une certaine tâche ? Besoin d’une aide ponctuelle à votre domicile en jardinage, informatique ou en bricolage ? Plus de soucis : nous vous trouverons la personne adaptée à votre besoin, qu’elle soit ponctuelle ou récurrente. En résumé, VIVASERVICES se propose de vous aider sur une tâche quotidienne, qu’il s’agisse de bricolage, d’aide à domicile, de garde d’enfants, d’informatique, de ménage ou de jardinage, et ce, aussi régulièrement que vous voulez : mensuellement, occasionnellement, hebdomadairement. Notre objectif ? Vous assurer un confort de vie à l’aide de nos services à Lille, avec des professionnels du service à la personne pouvant assurer des prestations reconnues.

Mentions légales :

CLES EN NORD – RCS LILLE – SARL au capital de 7 000€ – 52 rue Gabriel Péri
59700 Marcq-en-Baroeul ,
Commerçant indépendant, membre du réseau « VIVASERVICES »,
Numéro de déclaration / Numéro d’agrément : SAP813059482

VIVASERVICES LILLE a opté pour l’AME CONSO (Association des Médiateurs Européens), 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 PARIS. www.mediationconsoame.com.

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui en fait la demande.

(*) Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à une agence Vivaservices afin de répondre à votre demande. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. En cas d’acceptation de votre part, Vivaservices est susceptible d’utiliser vos données pour vous envoyer des offres commerciales. La base légale de ce traitement est le consentement. Les champs avec un astérisque (*) doivent être obligatoirement renseignés, faute de quoi votre demande ne pourra pas être traitée par Vivaservices. Les destinataires des données collectées sont l’agence Vivaservices en sa qualité de responsable du traitement, Vivaservices Développement et les prestataires habilités à traiter vos données. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et à la portabilité des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement des données vous concernant ou vous opposer à ce traitement. Vous êtes en droit de communiquer vos directives relatives au sort des données personnelles vous concernant en cas de décès. Pour exercer vos droits, veuillez contacter Vivaservices par email à dpo@vivaservices.fr accompagné d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité. Vos données sont conservées conformément à notre politique de conservation des données consultable au sein des Mentions légales du Site. En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.