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La téléassistance pour personnes âgées ARKEA et VIVASERVICES

VIVASERVICES propose à ses clients un dispositif de téléassistance qui permet d’assurer leur sécurité 24h/24. Découvrez notre solution innovante qui allie technologie et assistance humaine pour garantir une tranquillité d'esprit à nos utilisateurs et à leurs proches.
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Service de téléassistance à domicile pour personnes âgées
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Avec VIVASERVICES et ARKEA, profitez d’une indépendance préservée et d’une sérénité inégalée :

  • Facilité d’usage : le système est activé par un simple appui sur un bouton d’alerte. Une fois ce bouton pressé, un conseiller ARKEA répond immédiatement, prêt à contacter un voisin, un membre de la famille ou les services d’urgence en fonction des besoins spécifiques de la situation.
  • Service clé en main : VIVASERVICES facilite la vie de ses clients en s’occupant de tout. Ce service inclut la fourniture du dispositif, son installation à domicile, la mise en marche initiale et la maintenance du système. Les clients bénéficient ainsi d’un package complet sans avoir à gérer les détails techniques.
  • Installation aisée : l’équipement est installé directement dans le logement de l’utilisateur. Lors de l’installation, une vérification est faite pour s’assurer que le système fonctionne correctement dans toutes les pièces. De plus, une formation est donnée pour expliquer les différentes fonctionnalités du système aux utilisateurs. 
  • Flexibilité : pour une flexibilité maximale, le bouton d’alerte peut être porté autour du cou avec la formule de téléassistance Standard, ou au poignet avec les formules Standard, Premium et Premium +.

Le service de téléassistance pour personnes âgées VIVASERVICES est spécialement adapté pour accéder facilement à l’aide nécessaire en cas d’urgence, tout en conservant indépendance et confort de vie à domicile.

Choisir le service de téléassistance VIVASERVICES, c’est opter pour une expérience sans souci où tout est pris en charge. Nous nous engageons à vous fournir un matériel fiable et performant, et nous vous accompagnons à chaque étape, en vous formant sur les fonctionnalités pour une maîtrise parfaite de votre environnement sécurisé.

Nos formules de téléassistance pour personnes âgées s’adaptent à votre vie et à vos besoins. Elles sont conçues pour offrir aux personnes âgées une gamme complète de services de téléassistance, assurant sécurité et indépendance, que ce soit à domicile ou en déplacement.

À domicile

La téléassistance à domicile avec médaillon est une solution particulièrement adaptée aux personnes âgées qui préfèrent une option discrète et facile à porter en permanence. Le médaillon est léger et conçu pour être porté autour du cou sans gêne, offrant une accessibilité constante au bouton d’alerte.

  • Détection de chute : le médaillon détecte une chute et lance automatiquement l’alerte sans que vous n’ayez besoin de presser le bouton.
  • Médecin conseil 24h/24 : accès à un médecin inscrit à l’Ordre National des Médecins pour répondre à toutes vos questions de santé à tout moment.
  • Messages et appels vidéo : la centrale tactile vous permet de recevoir des messages et de réaliser des appels vidéo avec vos proches.
  • Installation et maintenance simplifiée : l’installation est simple et rapide, effectuée par des techniciens professionnels, et une maintenance régulière assure le bon fonctionnement du système.

Cette formule à domicile est idéale pour ceux qui cherchent à combiner sécurité et indépendance, tout en ayant la tranquillité d’esprit que l’assistance est accessible rapidement et facilement.

Mobile

La téléassistance mobile avec montre est une solution conçue pour offrir sécurité et tranquillité d’esprit aux personnes actives et indépendantes, y compris lorsqu’elles sont à l’extérieur. La montre est équipée d’un bouton rouge qui, lorsqu’il est pressé, envoie immédiatement une alerte au centre d’assistance. Elle dispose d’un GPS intégré permettant aux proches de recevoir la position GPS de l’utilisateur par SMS sur demande. 

Lors de l’inscription, un périmètre de sécurité peut être établi. Si l’utilisateur sort de ce périmètre, les aidants sont immédiatement avertis par SMS et informés de la position actuelle. Les proches peuvent également appeler directement la montre. Lorsque la montre décroche, elle permet à l’appelant de parler avec l’utilisateur grâce au haut-parleur intégré.

  • Simple d’utilisation : haut-parleur intégré et géolocalisation pour une utilisation aisée.
  • Légère à porter : avec un poids de seulement 35 grammes, la montre est confortable à porter au quotidien.
  • Autonomie de 24 heures avec un chargeur magnétique fourni.
  • Option Premium : les proches peuvent appeler la montre, recevoir la géolocalisation par SMS et définir un périmètre de sécurité.

À domicile et mobile (médaillon + montre)

Pour une sécurité et une sérénité sans faille, cette formule associe l’efficacité d’un médaillon à celle d’une montre intelligente. Le médaillon est porté à la maison et offre des fonctionnalités telles que la détection de chute et les appels d’urgence, tandis que la montre est idéale pour les sorties, avec ses capacités de géolocalisation et de communication.

  • Application smartphone SOS : application à télécharger sur votre téléphone pour lancer une alerte partout en France.
  • Agent de proximité : en l’absence de contact proche, nous dépêchons un agent pour vérifier le bien-être de la personne âgée.
  • Ligne d’écoute et voisins solidaires : profitez d’une écoute attentive et de l’appui d’un réseau de voisins solidaires pour échanger.
  • Autonomie et confort : le médaillon et la montre sont légers et conçus pour être portés sans inconfort, assurant la sécurité sans perturber les activités quotidiennes.

Cette formule est idéale pour ceux qui veulent une solution de téléassistance complète et adaptable à différentes situations et environnements.

Bien choisir une téléassistance pour personnes âgées est essentiel pour garantir leur sécurité et leur indépendance. Plusieurs critères sont à considérer :

  • Évaluation des besoins : tenez compte du mode de vie de la personne âgée, de son état de santé, et de son niveau d’activité pour choisir un service adapté. Par exemple, quelqu’un qui sort régulièrement pourrait bénéficier d’une option avec GPS et géolocalisation.
  • Facilité d’utilisation : le dispositif doit être simple à utiliser, avec des boutons faciles à reconnaître et à presser, surtout dans des situations d’urgence.
  • Portabilité : pour ceux qui sont actifs, un dispositif portable comme une montre est idéal. Pour d’autres, un médaillon à porter autour du cou pourrait être plus confortable.
  • Fiabilité : assurez-vous que le service de réponse est disponible 24h/24 et 7j/7 et choisissez un service qui propose l’installation et la maintenance du dispositif

En choisissant VIVASERVICES pour la téléassistance des personnes âgées, vous optez pour un partenaire de confiance qui allie technologie et accompagnement personnalisé.

Que ce soit via un médaillon ou une montre, VIVASERVICES offre une solution adaptée à chaque style de vie, garantissant non seulement la sécurité mais aussi le maintien de l’autonomie des seniors. Avec VIVASERVICES, bénéficiez d’une tranquillité d’esprit inégalée grâce à un service d’assistance réactif et disponible 24h/24.

VIVASERVICES propose trois formules de téléassistance pour répondre aux différents besoins des seniors :

Au domicile – Offre Premium

  • Tarif : 37,90€/mois avant crédit d’impôts, 18,95€/mois après crédit d’impôts.

Ce tarif inclut la détection de chute, un médecin conseil disponible 24/24, ainsi que la possibilité de messages et appels vidéo.

Au domicile & à l’extérieur – Offre Premium+

  • Tarif : 49,80€/mois avant crédit d’impôts, 24,90€/mois après crédit d’impôts.

Cette formule comprend tous les avantages de l’offre Premium avec l’ajout d’une application smartphone SOS, un agent de proximité, et une ligne d’écoute et de voisins solidaires.

À l’extérieur – Offre Mobile

  • Tarif : 29,90€/mois avant crédit d’impôts, 14,95€/mois après crédit d’impôts.

Cette formule offre une montre avec bouton d’alerte, simple d’utilisation, avec haut-parleur intégré et géolocalisation, et une autonomie de 24 heures. Une option premium est disponible pour plus de fonctionnalités.

Ces options variées vous permettent de choisir la solution la plus adaptée au mode de vie des personnes âgées, assurant sécurité et assistance où qu’elles soient.

Le crédit d’impôt pour la téléassistance

Si l’utilisateur prend en charge son abonnement et est imposable, il peut bénéficier d’une réduction d’impôt sur le revenu égale à 50% des sommes versées au titre des Services à la Personne.

L’APA pour de la téléassistance

L’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA) est destinée aux personnes âgées qui ont besoin d’aide pour accomplir les actes essentiels de la vie quotidienne ou dont l’état nécessite une surveillance régulière. Elle peut être utilisée pour financer en partie ou en totalité les services de téléassistance selon les départements et les besoins évalués par une équipe médico-sociale.

La PCH pour de la téléassistance

La Prestation de Compensation du Handicap (PCH) est une aide destinée à couvrir les besoins liés à la perte d’autonomie des personnes handicapées. Bien que principalement associée aux personnes en situation de handicap, les personnes âgées en perte d’autonomie peuvent également y prétendre sous certaines conditions. Elle peut prendre en charge les frais de téléassistance en fonction de la nature et du degré de dépendance de la personne.

FAQ : téléassistance pour personnes âgées

Qu’est-ce que la téléassistance pour personnes âgées ?

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La téléassistance pour personnes âgées est un service qui permet aux seniors de rester autonomes tout en étant sécurisés chez eux. En cas d’urgence, ils peuvent alerter un centre d’assistance grâce à un dispositif portable, comme un médaillon ou une montre, qui garantit une intervention rapide.

Comment fonctionne la téléassistance pour les personnes âgées ?

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La téléassistance fonctionne avec un dispositif porté par l’utilisateur qui, lorsqu’il est activé, envoie un signal à un centre d’assistance. Les opérateurs qualifiés évaluent la situation et déploient l’aide nécessaire, qu’il s’agisse d’assistance médicale ou de l’intervention de proches.

Qui peut bénéficier de la téléassistance pour les personnes âgées ?

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Toute personne âgée souhaitant vivre de manière indépendante à domicile peut bénéficier de la téléassistance. Elle est particulièrement utile pour ceux qui ont des problèmes de mobilité, qui sont isolés ou qui souhaitent avoir une sécurité supplémentaire.

Comment se passe l’installation d’un service de téléassistance pour personnes âgées ?

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Avec VIVASERVICES, l’installation est conçue pour être sans tracas, permettant aux personnes âgées de bénéficier rapidement de la tranquillité d’esprit que procure le service de téléassistance. Au moment de l’installation, une vérification est réalisée pour assurer que le système de téléassistance fonctionne parfaitement. Nous fournissons également une explication détaillée sur comment utiliser toutes les fonctionnalités de votre nouvel équipement.

Comment financer son dispositif de téléassistance pour personnes âgées ?

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Pour financer un dispositif de téléassistance, les personnes âgées peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur les frais, et, selon leur situation, des aides comme l’Allocation Personnalisée d’Autonomie ou la Prestation de Compensation du Handicap

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