Agence VIVASERVICES Tourcoing, vos services à la personne

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A propos des prestations VIVASERVICES à Tourcoing

VIVASERVICES Tourcoing propose tous ses services à Tourcoing et dans les villes voisines, qu’il s’agisse de ménage à domicile, de garde d’enfant, d’aide à domicile, de jardinage, d’aide informatique ou de petits travaux de bricolage.

VIVASERVICES, c’est également l’assurance d’un personnel recruté avec soin et exigence pour vous assurer des services de qualité optimale.

VIVASERVICES vous propose de payer en chèques emplois services universels (CESU). Vous bénéficierez également d’une réduction de 50% sur vos impôts et d’aides en fonction du service sélectionné et de votre situation.

Enfin, vous n’aurez besoin de vous occuper d’aucune formalité administrative : en effet, VIVASERVICES s’occupe de tout, du montage de votre dossier jusqu’au remplacement d’un(e) intervenant(e) en cas de nécessité en passant par la gestion de votre planning.

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Votre franchisé

Julie NOWAKOWSKI roncquoise et ancienne directrice d’agence bancaire a choisi les services à personne afin de mettre l’humain au coeur de son quotidien. Son expérience managériale vous permettra de bénéficier de services de qualité grâce à une équipe compétente et épanouie.

Les prestations d’aide à domicile de l’agence :

VIVA Ménage

VIVA Nounou

VIVA Handicaps

VIVA Seniors

VIVA Jardin

VIVA Brico

VIVA Info

Liste des prestations proposées et l’activité dont celle-ci relève en référence à la liste fixée par l’article D. 7231-1 du code du travail, en vertu de l’Arrêté du 17 mars 2015, chapitre II, article 2

Famille d’intervention	Mode d’intervention	Liste des activités fixées par l’article D.7231 du code du travail
VIVA MENAGE	1*	Entretien du domicile et travaux ménagers; Collecte et livraison à domicile de linge repassé; Livraison de courses à domicile; Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire; Activités auprès de personnes « autres que celles mentionnées au 3° du I de l’article D. 7231-1 du code du travail » : – Assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques – Accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante); – Prestation de conduite du véhicule personnel pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques.
VIVA NOUNOU (-3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile, en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de moins de 3 ans et d’enfants de moins de 18 ans en situation de handicap Accompagnement des enfants en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans en situation de handicap
VIVA NOUNOU (+ 3ans)		Garde d’enfants à domicile au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de plus de 3 ans Accompagnement des enfants au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de plus de 3 ans
VIVA SENIORS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ;
VIVA HANDICAPS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ; Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes mentionnées au 20° du II du présent article, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives ; Accompagnement des personnes mentionnées au 20° du II du présent article dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ; Assistance aux personnes autres que celles mentionnées au 3° du I du présent article qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux ;
VIVA JARDIN	1*	Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage ;
VIVA BRICO	1*	Travaux de petit bricolage dits » homme toutes mains » ;
VIVA INFO	1*	Assistance informatique à domicile ;
Liste références en vertu de l’article D7231-1 du Code du Travail :https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024579766&cidTexte=LEGITEXT000006072050 *1 Prestataire : fourniture de prestations de services aux consommateurs, prévue au 3° de l’article L. 7232-6 du code du travail, dit mode d’intervention « prestataire ». 2* Mandataire :** placement de travailleurs auprès des consommateurs-employeurs, prévu au 1° du même article et du même code, dit mode d’intervention « mandataire »

Des clients satisfaits partout en France!

Plus de 92 %

de clients satisfaits

avis laissés par nos clients

4.6 / 5

note moyenne des prestations

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Roncq tourcoing

Bon suivi des intervenants et des prestations. Prestations correctement réalisées. Directrice d’agence très disponible et à l’écoute.

Roncq tourcoing

Madame Nowakowski est toujours disponible, et elle a vraiment à coeur de satisfaire ses clients. Anciens clients d’une enseigne concurrente, nous en sommes partis insatisfaits par…

Roncq tourcoing

Très satisfaite de Viva services, Madame Nowakovski est très réactive et le personnel très compétent. Je recommande merci

Roncq tourcoing

Je suis cliente de Vivaservices depuis près d’un an. Julie la responsable est très professionnelle, très à l’écoute de ses clients. Elle nous envoie des professionnels eff…

Roncq tourcoing

Madame Nowakowski, responsable de l’agence, est toujours disponible, et à l’écoute de nos demandes. Elle n’hésite pas à donner de sa personne si l’intervenante ne peut opérer,…

Roncq tourcoing

Mon agence est sur Roncq et la gérante est super et surtout parlons pas de la dame qui s’occupe de mon intérieur en qui j’ai confiance.

Roncq tourcoing

Merci la Team Viva Services ! Je recommande vivement cette agence, l’équipe y est non seulement compétente mais également gentille et à l’écoute des besoins du client! Bra…

Roncq tourcoing

Équipe ( Julie) très à l’écoute, réactive et efficace. C’est Jessica qui s’occupe de notre maison depuis 6 mois et elle est parfaite : rigoureuse, ponctuelle, énergiqu…

Roncq tourcoing

Je suis très contente mais c’est la 3eme fois que je réponds à ce questionnaire tout de même !!! Il faut arrêter de m’envoyer ce questionnaire

Roncq tourcoing

je recommande !

Roncq tourcoing

Mon aide ménagère Emilie est super tres réactive ponctuelle professionnelle et serviable d une tres grande gentillesse…j ai aussi eu Mr Jacques pour divers travaux de jardinag…

Roncq tourcoing

tres bien tres réactif tres serviable tres compétent… tout va bien

Roncq tourcoing

Excellent contact aussi bien avec la responsable que avec le prestataire

Roncq tourcoing

Julie est une responsable d’agence toujours disponible et à l’écoute. Elle se soucie vraiment du suivi de ses clients. Un point fort par rapport à d’autres enseignes ! La…

Les services à domicile, indispensables pour rester chez soi Contactez-le CLIC de votre commune dont la vocation est d’informer et d’orienter […]

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Pourquoi choisir VIVASERVICES ?

Le but de VIVASERVICES, en tant qu’entreprise d’assistance à domicile est de garantir votre confort tout en assurant un travail à des professionnels du service à domicile ou à des personnes en capacité d’offrir des prestations de service. Personne en manque d’autonomie ? Nous mettons à votre service la bonne personne pour vous aider à soigner votre lieu de vie et pour vous accompagner tous les jours à l’aide de nos prestations d’accompagnement aux personnes handicapées ou aux personnes âgées. Vous avez un planning bouclé ? Pas le temps de vous occuper de votre ménage, de vos repas, de votre repassage, ou même difficile de prendre le temps de faire du jardinage ? Nous vous aidons à vous délester de toutes ces obligations, quotidiennement ou ponctuellement. Des soucis de santé ? Vous avez des difficultés qui vous empêchent de réaliser une certaine tâche ? Vous auriez besoin d’une aide ponctuelle à votre domicile en informatique, bricolage ou en jardinage ? Plus de soucis : nous vous trouverons la bonne personne pour répondre à votre besoin, qu’elle soit ponctuelle ou récurrente. Pour résumer, VIVASERVICES se propose de vous accompagner pour n’importe quelle tâche quotidienne, qu’il s’agisse d’informatique, de ménage, de bricolage, de garde d’enfants, de jardinage ou à d’aide à domicile, et ce, aussi régulièrement que vous voulez : hebdomadairement, mensuellement, occasionnellement. Le but de VIVASERVICES ? Vous assurer un confort de vie grâce à nos services à Tourcoing, avec des auxiliaires de vie pouvant assurer des prestations de qualité.

Mentions légales :

ALTEGO – RCS LILLE MéTROPOLE – SARL au capital de 10 000€ – 6 rue Jules CORNARD
59223 RONCQ,
Commerçant indépendant, membre du réseau « VIVASERVICES »,
Numéro de déclaration / Numéro d’agrément : SAP853985711

VIVASERVICES TOURCOING a opté pour l’ANM CONSO (Association Nationales des Médiateurs), 2 rue de Colmar, 94300 VINCENNES. www.anm-conso.com.

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui en fait la demande.

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