VIVASERVICES Tourcoing, votre aide chez vous

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A propos des prestations VIVASERVICES à Tourcoing

VIVASERVICES Tourcoing vous propose l’ensemble de ses prestations à Tourcoing et ses alentours, qu’il s’agisse de garde d’enfant, d’aide à domicile, de ménage, d’informatique, de petits travaux de bricolage ou de travaux de jardinage.

Nous vous ferons bénéficier pour cela d’un personnel recruté avec soin et exigence pour vous garantir des services de qualité maximale.

Vous bénéficierez d’une déduction de 50% sur vos impôts et d’aides en fonction de le service choisi et de votre situation. Avec VIVASERVICES Tourcoing, vous pourrez payer en CESU.

Enfin, avec VIVASERVICES, vous n’aurez besoin de vous occuper d’aucune formalité, nous nous occupons de tout, du montage de votre dossier jusqu’à la gestion de votre planning en passant par le remplacement d’un(e) intervenant(e) en cas de nécessité.

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Votre franchisé

Julie NOWAKOWSKI roncquoise et ancienne directrice d’agence bancaire a choisi les services à personne afin de mettre l’humain au coeur de son quotidien. Son expérience managériale vous permettra de bénéficier de services de qualité grâce à une équipe compétente et épanouie.

Les prestations d’aide à domicile de l’agence :

VIVA Nounou

VIVA Handicaps

VIVA Seniors

VIVA Jardin

VIVA Brico

VIVA Info

Liste des prestations proposées et l’activité dont celle-ci relève en référence à la liste fixée par l’article D. 7231-1 du code du travail, en vertu de l’Arrêté du 17 mars 2015, chapitre II, article 2

Famille d’intervention	Mode d’intervention	Liste des activités fixées par l’article D.7231 du code du travail
VIVA MENAGE	1*	Entretien du domicile et travaux ménagers; Collecte et livraison à domicile de linge repassé; Livraison de courses à domicile; Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire; Activités auprès de personnes « autres que celles mentionnées au 3° du I de l’article D. 7231-1 du code du travail » : – Assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques – Accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante); – Prestation de conduite du véhicule personnel pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques.
VIVA NOUNOU (-3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile, en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de moins de 3 ans et d’enfants de moins de 18 ans en situation de handicap Accompagnement des enfants en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans en situation de handicap
VIVA NOUNOU (+ 3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de plus de 3 ans Accompagnement des enfants au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de plus de 3 ans
VIVA SENIORS	1* et 2*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ;
VIVA HANDICAPS	1* et 2*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ; Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes mentionnées au 20° du II du présent article, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives ; Accompagnement des personnes mentionnées au 20° du II du présent article dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ; Assistance aux personnes autres que celles mentionnées au 3° du I du présent article qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux ;
VIVA JARDIN	1*	Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage ;
VIVA BRICO	1*	Travaux de petit bricolage dits » homme toutes mains » ;
VIVA INFO	1*	Assistance informatique à domicile ;
Liste références en vertu de l’article D7231-1 du Code du Travail :https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024579766&cidTexte=LEGITEXT000006072050 *1 Prestataire : fourniture de prestations de services aux consommateurs, prévue au 3° de l’article L. 7232-6 du code du travail, dit mode d’intervention « prestataire ». 2* Mandataire :** placement de travailleurs auprès des consommateurs-employeurs, prévu au 1° du même article et du même code, dit mode d’intervention « mandataire »

Des clients satisfaits partout en France!

Plus de 92 %

de clients satisfaits

avis laissés par nos clients

4.6 / 5

note moyenne des prestations

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Roncq tourcoing

Madame Nowakowski est toujours disponible, et elle a vraiment à coeur de satisfaire ses clients. Anciens clients d’une enseigne concurrente, nous en sommes partis insatisfaits par…

Roncq tourcoing

Julie est une responsable d’agence toujours disponible et à l’écoute. Elle se soucie vraiment du suivi de ses clients. Un point fort par rapport à d’autres enseignes ! La…

Roncq tourcoing

Équipe ( Julie) très à l’écoute, réactive et efficace. C’est Jessica qui s’occupe de notre maison depuis 6 mois et elle est parfaite : rigoureuse, ponctuelle, énergiqu…

Roncq tourcoing

Intervenante compétente, travaille bien réalisé, ponctuelle, Très bonne organisation

Roncq tourcoing

Je n’ai rien à dire je suis ravi .

Roncq tourcoing

Mon agence est sur Roncq et la gérante est super et surtout parlons pas de la dame qui s’occupe de mon intérieur en qui j’ai confiance.

Roncq tourcoing

Très satisfaite de Viva services, Madame Nowakovski est très réactive et le personnel très compétent. Je recommande merci

Roncq tourcoing

Madame Nowakowski, responsable de l’agence, est toujours disponible, et à l’écoute de nos demandes. Elle n’hésite pas à donner de sa personne si l’intervenante ne peut opérer,…

Roncq tourcoing

Fiable : bon suivi – notre intervenante Jessica est très sérieuse et agréable- la responsable de l’antenne de Roncq est à l’écoute. Rien à redire

Roncq tourcoing

Contact commercial sérieux et professionnel. Bon suivi de la prestation. Intervenants de qualité.

Roncq tourcoing

Je suis très contente mais c’est la 3eme fois que je réponds à ce questionnaire tout de même !!! Il faut arrêter de m’envoyer ce questionnaire

Roncq tourcoing

Prestations de ménage. Jeune femme ponctuelle, sérieuse, efficace, agréable et discrète.

Roncq tourcoing

Comparé à la concurrence, la qualité de notre agence et de ses employé(e)s (Jessica pour nous en l’occurrence) est largement supérieure. Ravis !

Roncq tourcoing

tres bien tres réactif tres serviable tres compétent… tout va bien

Elodie travaille en tant qu’auxiliaire de vie pour VIVASERVICES Chartres depuis Juillet 2015, un DEAVS et un diplôme dAMP (Aide […]

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Pourquoi passer par VIVASERVICES ?

Entreprise de service à la maison, l’objectif de VIVASERVICES est d’assurer votre confort tout en garantissant un travail à des professionnels du service à domicile ou à des personnes en capacité d’offrir des prestations de service. Personne ne pouvant pas être en autonomie ? VIVASERVICES Tourcoing vous propose la bonne personne pour vous aider à tenir votre lieu de vie sain et pour vous accompagner au quotidien à l’aide de nos prestations d’accompagnement aux personnes handicapées ou aux personnes âgées. Votre planning est complet ? Pas le temps de vous occuper de votre ménage, de vos repas, de l’entretien de votre jardin, ou même difficile de prendre le temps de faire votre repassage ? Nous vous aidons à vous délester de toutes ces tâches, ponctuellement ou quotidiennement. Vous souffre des problèmes de santé ? Une certaine tâche ne peut pas être menée à bien parce que vous avez des difficultés ? Vous avez besoin d’une assistance ponctuelle à votre domicile en jardinage, bricolage ou en informatique ? Plus de soucis : VIVASERVICES vous trouvera le personnel adapté à votre besoin, qu’il soit ponctuel ou récurrent. Pour résumer, VIVASERVICES se propose de vous accompagner pour une tâche de votre quotidien, qu’il s’agisse d’aide à domicile, d’informatique, de ménage, de bricolage, de garde d’enfants ou de jardinage, et ce, à la régularité que vous voulez : occasionnellement, mensuellement, hebdomadairement. Notre but ? Vous assurer votre confort de vie à l’aide de nos services à Tourcoing, avec des auxiliaires de vie assurant des prestations de qualité.

Mentions légales

SARL ALTEGO – RCS Lille Métropole – SARL au capital de 10 000€ – 6 rue Jules CORNARD 59223 RONCQ,
Commerçant indépendant, membre du réseau « VIVASERVICES », Numéro de déclaration / Numéro d’agrément : SAP 853 985 711

VIVASERVICES TOURCOING a opté pour l’ANM consommation / Association nationale des médiateurs / 62 rue tiquetonne 75002 PARIS / www.anm-conso.com

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui en fait la demande.

(*) Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à une agence Vivaservices afin de répondre à votre demande. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. En cas d’acceptation de votre part, Vivaservices est susceptible d’utiliser vos données pour vous envoyer des offres commerciales. La base légale de ce traitement est le consentement. Les champs avec un astérisque (*) doivent être obligatoirement renseignés, faute de quoi votre demande ne pourra pas être traitée par Vivaservices. Les destinataires des données collectées sont l’agence Vivaservices en sa qualité de responsable du traitement, Vivaservices Développement et les prestataires habilités à traiter vos données. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et à la portabilité des données vous concernant. Vous pouvez également demander la limitation du traitement des données vous concernant ou vous opposer à ce traitement. Vous êtes en droit de communiquer vos directives relatives au sort des données personnelles vous concernant en cas de décès. Pour exercer vos droits, veuillez contacter Vivaservices par email à dpo@vivaservices.fr accompagné d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité. Vos données sont conservées conformément à notre politique de conservation des données consultable au sein des Mentions légales du Site. En cas de non-respect de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.