Agence VIVASERVICES Lyon Centre, votre aide à la maison

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A propos de notre agence VIVASERVICES Lyon Centre et de ses prestations

VIVASERVICES Lyon Centre offre toutes ses prestations à Lyon Centre et sa région, qu’il s’agisse de ménage à domicile, de garde d’enfant, d’aide à domicile, de travaux de jardinage, d’aide informatique ou de bricolage.

Nous proposerons pour cela un personnel recruté soigneusement pour vous apporter une prestation de qualité et 100% de satisfaction.

VIVASERVICES Lyon Centre accepte les chèques emplois services universels. En passant par nos services, vous bénéficierez également d’une déduction de 50% sur vos impôts, d’aides en fonction de la prestation sélectionnée et de votre situation.

Avec VIVASERVICES, vous n’aurez besoin de vous occuper d’aucune formalité, nous nous occupons de tout, de la gestion de votre planning jusqu’au remplacement d’un(e) intervenant(e) en cas de nécessité en passant par le montage de votre dossier.

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A qui vous adresser ?

Anne-Sophie est la responsable de l’agence Lyon Centre et mettra tout en oeuvre pour répondre à votre besoin et recueillir votre entière satisfaction.

Les prestations d’aide à domicile de l’agence :

VIVA Ménage

VIVA Nounou

VIVA Handicaps

VIVA Seniors

VIVA Jardin

VIVA Brico

VIVA Info

Liste des prestations proposées et l’activité dont celle-ci relève en référence à la liste fixée par l’article D. 7231-1 du code du travail, en vertu de l’Arrêté du 17 mars 2015, chapitre II, article 2

Famille d’intervention	Mode d’intervention	Liste des activités fixées par l’article D.7231 du code du travail
VIVA MENAGE	1*	Entretien du domicile et travaux ménagers; Collecte et livraison à domicile de linge repassé; Livraison de courses à domicile; Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire; Activités auprès de personnes « autres que celles mentionnées au 3° du I de l’article D. 7231-1 du code du travail » : – Assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques – Accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante); – Prestation de conduite du véhicule personnel pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques.
VIVA NOUNOU (-3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile, en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de moins de 3 ans et d’enfants de moins de 18 ans en situation de handicap Accompagnement des enfants en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans en situation de handicap
VIVA NOUNOU (+ 3ans)		Garde d’enfants à domicile au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de plus de 3 ans Accompagnement des enfants au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de plus de 3 ans
VIVA SENIORS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ;
VIVA HANDICAPS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ; Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes mentionnées au 20° du II du présent article, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives ; Accompagnement des personnes mentionnées au 20° du II du présent article dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ; Assistance aux personnes autres que celles mentionnées au 3° du I du présent article qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux ;
VIVA JARDIN	1*	Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage ;
VIVA BRICO	1*	Travaux de petit bricolage dits » homme toutes mains » ;
VIVA INFO	1*	Assistance informatique à domicile ;
Liste références en vertu de l’article D7231-1 du Code du Travail :https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024579766&cidTexte=LEGITEXT000006072050 *1 Prestataire : fourniture de prestations de services aux consommateurs, prévue au 3° de l’article L. 7232-6 du code du travail, dit mode d’intervention « prestataire ». 2* Mandataire :** placement de travailleurs auprès des consommateurs-employeurs, prévu au 1° du même article et du même code, dit mode d’intervention « mandataire »

Des clients satisfaits partout en France!

Plus de 80 %

de clients satisfaits

avis laissés par nos clients

4 / 5

note moyenne des prestations

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Lyon centre

Je suis ravie la prestation correspond totalement à mes attentes. K HAMADOU

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Très satisfaite de Cécile que nous a envoyé Viva Service. En cas de demande le service répond rapidement ce qui est appréciable.

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L’Agent qui nous est confiée nous donne entière satisfaction. Pas de problème majeur sur les côtés gestion et administration.

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Satisfait du personnel

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Après de nombreux changements et des déceptions cette fois les choses se passent bien.

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Très satisfaite du travail de notre aide ménagère Rita. Sérieuse, rigoureuse et efficace.

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Echanges très professionnels et travail de qualité

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Je suis très contente des prestations fournies. Personnel à l’ecoute et efficace

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La personne qui assure la prestation est très compétente et surtout prend des initiatives sans que l’on soit toujours derrière elle.

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Notre intervenante est de grande qualité. L’équipe est réactive également. Heureux de la prestation ! Merci

Lyon centre

Très contente de l’intervention de Rita qui intervient à mon domicile depuis 7 ans maintenant !

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Equipe efficace, agréable dans les contacts. Merci à tous pour ces années de collaboration!

Lyon centre

Bonne organisation, personnes fiables et opérationnelles !

Lyon centre

Chez Viva Services l’équipe est non seulement très sympa mais en plus très réactive !! Avec eux, il n’y a pas de problèmes mais que des solutions 🙂

Elodie travaille en tant qu’auxiliaire de vie pour VIVASERVICES Chartres depuis Juillet 2015, un DEAVS et un diplôme dAMP (Aide […]

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Faire le choix de VIVASERVICES

Notre objectif, en tant qu’entreprise de service à la maison est d’assurer votre confort tout en garantissant un emploi à des auxiliaires de vie qualifiés ou à des personnes en capacité d’offrir des prestations de service. Vous connaissez quelqu’un ne pouvant pas être en autonomie ? VIVASERVICES Lyon Centre vous propose la la personne qui saura vous aider à entretenir votre lieu de vie et pour vous accompagner quotidiennement grâce à nos prestations d’accompagnement aux personnes en situation de handicap ou âgées. Vous avez un planning chargé ? Pas le temps de vous charger de votre repassage, de l’entretien de votre jardin, de votre ménage, ou même difficile de prendre le temps de préparer de bons repas pour vos enfants ? VIVASERVICES vous aide à vous décharger de toutes ces tâches, de façon ponctuelle ou quotidienne. Votre santé vous pose quelques soucis ? Vous avez des difficultés diverses qui vous empêchent de réaliser une certaine tâche ? Besoin d’une aide ponctuelle à votre domicile en jardinage, informatique ou en bricolage ? Pas d’inquiétude : nous vous trouverons la personne adaptée à votre besoin, qu’elle soit ponctuelle ou récurrente. Pour résumer, VIVASERVICES propose de vous aider sur une tâche de votre quotidien, qu’il s’agisse de ménage, de garde d’enfants, d’aide à domicile, de bricolage, de jardinage ou d’informatique, et ce, au rythme que vous voulez : hebdomadairement, mensuellement, occasionnellement. Notre objectif ? Vous assurer un confort de vie grâce à nos services à Lyon Centre, avec des professionnels du service à la personne pouvant assurer des prestations de qualité.

Mentions légales :

VIVASERVIES RIVE GAUCHE – RCS LYON – SARL au capital de 54 000€ – 36 rue Duquesne
69006 LYON 06,
Commerçant indépendant, membre du réseau « VIVASERVICES »,
Numéro de déclaration / Numéro d’agrément : SAP539084939

VIVASERVICES LYON CENTRE a opté pour l’ANM CONSO (Association Nationales des Médiateurs), 2 rue de Colmar, 94300 VINCENNES. www.anm-conso.com.

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui en fait la demande.

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