Agence VIVASERVICES Lyon Centre, vos services à la personne

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A propos de l’agence – VIVASERVICES Lyon Centre

L’agence VIVASERVICES Lyon Centre vous offre ses services à Lyon Centre et aux alentours, qu’il s’agisse de garde d’enfant, d’aide à domicile, de jardinage, de bricolage, d’aide informatique ou de ménage à domicile.

Votre agence proposera pour cela un personnel recruté avec soin et exigence pour vous garantir un service de qualité maximale.

Vous bénéficierez d’une réduction de 50% sur vos impôts et d’aides selon le service sélectionné et votre situation. Les chèques emplois services universels (CESU) sont également acceptés.

Avec VIVASERVICES, vous n’aurez aucune formalité à votre charge, nous nous occupons de tout, du remplacement d’un(e) intervenant(e) en cas de nécessité jusqu’au montage de votre dossier en passant par la gestion de votre planning.

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Votre franchisé

Anne-Sophie est la responsable de l’agence Lyon Centre et mettra tout en oeuvre pour répondre à votre besoin et recueillir votre entière satisfaction.

Les prestations d’aide à domicile de l’agence :

VIVA Ménage

VIVA Nounou

VIVA Handicaps

VIVA Seniors

VIVA Jardin

VIVA Brico

VIVA Info

Liste des prestations proposées et l’activité dont celle-ci relève en référence à la liste fixée par l’article D. 7231-1 du code du travail, en vertu de l’Arrêté du 17 mars 2015, chapitre II, article 2

Famille d’intervention	Mode d’intervention	Liste des activités fixées par l’article D.7231 du code du travail
VIVA MENAGE	1*	Entretien du domicile et travaux ménagers; Collecte et livraison à domicile de linge repassé; Livraison de courses à domicile; Maintenance, entretien et vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire; Activités auprès de personnes « autres que celles mentionnées au 3° du I de l’article D. 7231-1 du code du travail » : – Assistance aux personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques – Accompagnement des personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques (promenades, aide à la mobilité, transport, actes de la vie courante); – Prestation de conduite du véhicule personnel pour les personnes autres que personnes âgées, personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques.
VIVA NOUNOU (-3ans)	1*	Garde d’enfants à domicile, en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de moins de 3 ans et d’enfants de moins de 18 ans en situation de handicap Accompagnement des enfants en dessous d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de moins de 3 ans et de moins de 18 ans en situation de handicap
VIVA NOUNOU (+ 3ans)		Garde d’enfants à domicile au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille : enfants de plus de 3 ans Accompagnement des enfants au-dessus d’un âge fixé par arrêté conjoint du ministre chargé de l’économie et du ministre chargé de la famille leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, transport, actes de la vie courante) : enfants de plus de 3 ans
VIVA SENIORS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ;
VIVA HANDICAPS	1*	Assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l’insertion sociale aux personnes âgées et aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques qui ont besoin de telles prestations à domicile, quand ces prestations sont réalisées dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code, à l’exclusion d’actes de soins relevant d’actes médicaux à moins qu’ils ne soient exécutés dans les conditions prévues à l’article L. 1111-6-1 du code de la santé publique et du décret n° 99-426 du 27 mai 1999 habilitant certaines catégories de personnes à effectuer des aspirations endo-trachéales ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives quand cette prestation est réalisée dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du présent code ; Accompagnement des personnes âgées, des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques, dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) quand cet accompagnement est réalisé dans les conditions prévues aux 1° et 2° de l’article L. 7232-6 du même code. Préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses ; Livraison de courses à domicile ; Soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exception des soins vétérinaires et du toilettage, pour les personnes dépendantes ; Assistance administrative à domicile ; Téléassistance et visio assistance ; Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en langage parlé complété ; Prestation de conduite du véhicule personnel des personnes mentionnées au 20° du II du présent article, du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives ; Accompagnement des personnes mentionnées au 20° du II du présent article dans leurs déplacements en dehors de leur domicile (promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante) ; Assistance aux personnes autres que celles mentionnées au 3° du I du présent article qui ont besoin temporairement d’une aide personnelle à leur domicile, à l’exclusion des soins relevant d’actes médicaux ;
VIVA JARDIN	1*	Petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage ;
VIVA BRICO	1*	Travaux de petit bricolage dits » homme toutes mains » ;
VIVA INFO	1*	Assistance informatique à domicile ;
Liste références en vertu de l’article D7231-1 du Code du Travail :https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000024579766&cidTexte=LEGITEXT000006072050 *1 Prestataire : fourniture de prestations de services aux consommateurs, prévue au 3° de l’article L. 7232-6 du code du travail, dit mode d’intervention « prestataire ». 2* Mandataire :** placement de travailleurs auprès des consommateurs-employeurs, prévu au 1° du même article et du même code, dit mode d’intervention « mandataire »

Des clients satisfaits partout en France!

Plus de 88 %

de clients satisfaits

avis laissés par nos clients

4.4 / 5

note moyenne des prestations

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Lyon centre

Le personnel est à l’écoute et les intervenants très sympatiques.

Lyon centre

Très satisfaite de Cécile que nous a envoyé Viva Service. En cas de demande le service répond rapidement ce qui est appréciable.

Lyon centre

Très satisfaite du travail de notre aide ménagère Rita. Sérieuse, rigoureuse et efficace.

Lyon centre

Après de nombreux changements et des déceptions cette fois les choses se passent bien.

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L’Agent qui nous est confiée nous donne entière satisfaction. Pas de problème majeur sur les côtés gestion et administration.

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Equipe efficace, agréable dans les contacts. Merci à tous pour ces années de collaboration!

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Rien à ajouter. Nul n’est parfait …

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Echanges très professionnels et travail de qualité

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Satisfait du personnel

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J’apprécie : la qualité du travail de l’intervenant, la relation avec l’agence Je n’apprécie pas: augmentation des tarifs 3 mois après le démarrage du contrat

Lyon centre

Rita travaille à la maison depuis bientôt 1 an et nous en sommes tout à fait satisfaits.

Lyon centre

Notre intervenante est de grande qualité. L’équipe est réactive également. Heureux de la prestation ! Merci

Lyon centre

Nous sommes très satisfait de Rita qui intervient à notre domicile. Les engagements ne sont pas toujours tenus du côté du service clients

Lyon centre

Je suis ravie la prestation correspond totalement à mes attentes. K HAMADOU

Elodie travaille en tant qu’auxiliaire de vie pour VIVASERVICES Chartres depuis Juillet 2015, un DEAVS et un diplôme dAMP (Aide […]

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Pourquoi passer par nos services ?

Société de service à la maison, notre objectif est d’assurer votre confort tout en garantissant un travail à des auxiliaires de vie ou à des personnes capables d’offrir des prestations d’entretien. Manque d’autonomie : vous avez besoin d’aide ? VIVASERVICES Lyon Centre met à votre disposition la bonne personne pour vous aider à tenir votre lieu de vie sain et pour vous accompagner tous les jours grâce à nos prestations d’accompagnement aux personnes handicapées ou âgées. Votre planning est complet ? Pas le temps de vous occuper de vos repas, de votre repassage, de votre ménage, ou même difficile de prendre le temps de prendre soin de votre jardin ? Nous vous aidons à vous alléger de toutes ces obligations, de manière ponctuelle ou quotidienne. Votre santé vous pose quelques soucis ? Vous avez des difficultés diverses vous empêchant de faire une certaine tâche ? Besoin d’une assistance ponctuelle à votre domicile en jardinage, bricolage ou en informatique ? Pas de soucis : VIVASERVICES trouvera pour vous le personnel adapté à votre besoin, qu’il soit ponctuel ou récurrent. En résumé, Nous vous proposons de vous aider sur n’importe quelle tâche quotidienne, qu’il s’agisse d’aide à domicile, de garde d’enfants, d’informatique, de ménage, de jardinage ou de bricolage, et ce, à la régularité que vous voulez : mensuellement, hebdomadairement, occasionnellement. Le but de VIVASERVICES ? Vous assurer votre confort de vie à l’aide de nos services à Lyon Centre, avec des professionnels du service à la personne pouvant offrir des prestations reconnues.

Mentions légales :

VIVASERVIES RIVE GAUCHE – RCS LYON – SARL au capital de 54 000€ – 36 rue Duquesne
69006 LYON 06,
Commerçant indépendant, membre du réseau « VIVASERVICES »,
Numéro de déclaration / Numéro d’agrément : SAP539084939

VIVASERVICES LYON CENTRE a opté pour l’ANM CONSO (Association Nationales des Médiateurs), 2 rue de Colmar, 94300 VINCENNES. www.anm-conso.com.

Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100€ TTC ou au consommateur qui en fait la demande.

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