Le recrutement à VIVASERVICES
Vous voulez vous assurer de la qualité, du sérieux et du professionnalisme de votre futur intervenant ? VIVASERVICES est transparent avec vous : nous vous présentons notre méthode de recrutement complète.
La méthode de recrutement VIVASERVICES
Etude minutieuse
Nous procédons à une étude minutieuse du dossier de candidature avec contrôle de références et vérification du casier judiciaire.
Entretien rigoureux
Nous réalisons un entretien d’embauche avec questionnaire de savoir-faire et savoir-être.
Tests pratiques
Nous faisons réaliser un à plusieurs tests pratiques selon une grille de compétences définie pour chaque métier.
Présentation client
Nous vous présentons la personne choisie en fonction de vos exigences et des tâches à faire.
Un suivi régulier de la qualité
Entretien annuel
Une visite de contrôle annuelle (en général surprise) et le bilan avec vous et la salariée dans la foulée.
Label Ekomi
Un questionnaire est régulièrement envoyé pour mesurer votre satisfaction : global, ponctualité, amabilité, présentation, respect des consignes
Témoignages spontanés
Nous sommes fiers de vos témoignages positifs. Nous restons à votre écoute pour toute demande qui nous permet ainsi de nous améliorer
Formation
Tous nos intervenants suivent une formation sur les risques liés aux accidents domestiques, sur les règles d’hygiène et de sécurité ainsi que sur les techniques de base à respecter dans la réalisation d’une intervention.
En plus, ils bénéficient de formations que ce soit pour améliorer leur savoir-faire ou leur savoir-être.