Le marché des services à la personne
réalisés par le marché des services à la personne
travaillent dans les services à la personne
ont recours aux services à la personne
rémunérées sur toute la France
Le secteur des services à la personne :
un marché en pleine expansion
Des facteurs sociaux et démographiques déterminants
Le développement des services à la personne est encouragé par les besoins des citoyens qui évoluent en fonction de plusieurs facteurs :
- L’augmentation du taux d’activité des femmes : avec 84%, la France a l’un des taux les plus élevés d’Europe.
- Des familles monoparentales de plus en plus nombreuses : près d’un foyer sur cinq avec un enfant mineur est concerné.
- Le besoin de concilier vie professionnelle et vie personnelle : plus de la moitié des actifs affirment avoir des difficultés à accomplir des tâches domestiques après une journée de travail.
- Le vieillissement de la population : 1/3 de la population aura plus de 60 ans en 2050.
- Des personnes âgées qui souhaitent vieillir à domicile : 90% des personnes âgées préfèrent vieillir chez elles pour conserver leurs repères et leurs liens sociaux.
- La démocratisation des services à la personne : le secteur est en croissance constante depuis 20 ans.
Un environnement réglementaire favorable
Soutenu par les pouvoirs publics, plusieurs mesures ont contribué au développement des services à la personne :
- 50% de crédit d’impôt et son avance immédiate pour les clients ;
- Des taux de TVA réduits selon les activités ;
- Des exonérations de charges patronales pour le personnel au contact des personnes âgées ou handicapées.
- Le Chèque Emploi Service Universel (CESU), simplifiant les démarches administratives pour les employeurs.
Une croissance qui profitent surtout aux entreprises prestataires de services
Plusieurs types d’acteurs se partagent le marché des services à la personne, principalement les prestataires de services comme VIVASERVICES, mais aussi les mandataires de services, les associations…
Contrairement aux mandataires de services et à l’emploi direct, qui enregistrent une baisse constante du nombre d’heures réalisées chaque année depuis 2010, les entreprises privées prestataires affichent une progression continue.
Les prestataires de services deviennent ainsi les premiers acteurs du secteur en nombre d’heures réalisées devant les associations.
Le principal atout des prestataires de services tels que VIVASERVICES réside dans la gestion totale des intervenants qui sont employés directement par l’entreprise. Cela offre de nombreux avantages aux clients.
Pour en savoir plus sur la franchise VIVASERVICES, demandez à être contacté !
Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, fondateurs et dirigeants de VIVASERVICESLe secteur des services à la personne est en constante évolution depuis notre lancement en 2007. La demande ne cesse de croître au fil des années.
Grâce à notre modèle, nous avons su nous adapter aux mutations du marché et nous concentrer sur les activités clés qui assurent notre réussite.
Nous garantissons ainsi des services de qualité, conformes à nos exigences.
Découvrez le témoignage d’Anne-Laure !
Anne-Laure, franchisée VIVASERVICES à Brive-la-Gaillarde, nous partageait son bilan après 3 années d’exercice à la tête de son agence.
Tout ce qu’il faut savoir sur notre marché
Qu’est-ce que les services à la personne (SAP) ?
Les services à la personne regroupent toutes les activités visant à aider et à accompagner les particuliers dans leur quotidien : aide-ménagère, garde d’enfants, assistance aux personnes âgées ou handicapées, jardinage, etc. En France, ces services bénéficient d’un cadre juridique spécifique et de certains avantages fiscaux pour les clients.
Quelle est la différence entre le statut de prestataire et de mandataire dans les services à la personne ?
En tant que prestataire, vous employez directement les intervenants (comme les aides à domicile ou les nounous) et vous gérez toutes les démarches administratives et le recrutement. Cela confère une plus grande simplicité pour le client qui n’a rien à faire.
En tant que mandataire, vos clients sont les employeurs directs des intervenants. Les mandataires ne font qu’assister les clients dans la gestion de leur employé.
Le modèle prestataire est souvent préféré, car il offre plus de contrôle et de sécurité pour les clients.
Le réseau VIVASERVICES fonctionne principalement en mode prestataire, même s’il peut arriver parfois que des services soient proposés en mode mandataire.
Comment évolue le secteur d’activité ?
Le secteur des services à la personne est en forte croissance en raison de l’augmentation de la population âgée, des besoins d’accompagnement à domicile, et de l’évolution des modes de vie. La demande est de plus en plus diversifiée, avec un intérêt croissant pour des services personnalisés et professionnels.
Comment VIVASERVICES se distingue-t-elle des autres franchises dans le secteur des services à la personne ?
VIVASERVICES se distingue par son approche humaine et son engagement envers la qualité de service. L’enseigne met un accent particulier sur le respect et le bien-être des intervenants à domicile, ainsi que sur la satisfaction des clients. Grâce à une offre diversifiée et une forte réactivité face aux besoins des clients, VIVASERVICES s’affirme comme un leader dans le secteur des services à la personne.
