Témoignages : paroles de clients

Les clients de Vivaservices témoignent...

Ces témoignages ont été recueillis auprès de nos clients (déposer votre témoignage). Vous pouvez les filtrer par agence.

Toutes Gap Embrun Briançon (Hautes Alpes)GrasseLorientLyon Sud OuestMetzMontpellier / LunelNICENanterreNantesOrléansParis Est (Val de Marne)PerpignanThionvilleVillefranche sur saône / BeaujolaisVilleurbanne (Lyon Est)

"ECO-MENAGE
Nous avons sollicité l'équipe de Vivaservices pour une prestation ménage dans notre logement. Après quelques mois, je n'étais pas entièrement satisfaite. Mme Nefikha m'a parlé de la solution de "ménage écologique" sans produit, uniquement eau et éventuellement du vinaigre cristal. Réticente au départ, elle nous a proposé un essai et je suis aujourd'hui convaincue: plus aucune trace, plus du tout de poussière et les sols sont brillants. Je recommande cette solution ménage très écologique et très économique (fin des achats de produits de toute sorte, d'éponge, torchons...). Les éléments se lavent en machine, et prennent peu de place.
La prise en charge est vraiment professionnelle et le personnel a répondu largement à nos attentes et nos questions.
Merci à l'équipe Vivaservices Villeurbanne"

Nathalie (VILLEURBANNE) - 11/2018.

"Prestation totalement satisfaisante et la communication directe avec l'agence est très appréciée."

CHRISTIANE (NICE) - 11/2018.

"Je témoigne au nom de mon père qui a 89 ans il est ravi de son intervenante pour sa gentillesse et pour le travail qu elle accomplit à son domicile (ménage)"

Gaspard (NICE) - 11/2018.

"Premier contact pris avec M. LANOE qui a été très à l'écoute de mon besoin pour une prestation de jardin : entretien et également débroussaillage (achat d'une maison donc besoin d'un grand nettoyage au départ) puis taille des arbustes et haies.
"Mon" jardinier est Benoît qui fait du bon travail et n'hésite pas à repasser en cas de besoin, ce que j'apprécie particulièrement. Il laisse tout propre et ça aussi, c'est fort agréable.
Merci donc à mes interlocuteurs pour leur écoute, leur disponibilité et le travail réalisé.
Nadège O. PLOEMEUR"

Nadège OUARY (PLOEMEUR) - 11/2018.

"Je tenais aussi à vous remercier, le travail a été extrêmement bien fait.
Oui, c’est son métier, mais quand on est content, il faut savoir le dire aussi !"

Estelle D. (VERTOU) - 11/2018.

"Nous remercions sincèrement Malika pour ses services : nous avons été pleinement satisfaits !"

Marie Aymée & Aurélien - 10/2018.

"Nora est très efficace, je suis ravie de sa prestation."

Alexandre (NICE) - 10/2018.

"bonjour madame,
les vacances d'octobre approchent!
nous sommes très satisfaits du travail de Laëtitia!
bien cordialement
virginie et christophe A."

Virginie et Christophe A. - 10/2018.

"Je suis pleinement satisfaite de vos services et de la prestation de Chantal."

JOSIANE (NICE) - 10/2018.

"Je suis très satisfaite du travail de Malika."

Anne-Marie (NICE) - 10/2018.

"Je vous confirme mon entière satisfaction quant au travail effectué par Soraya."

Benjamin (NICE) - 10/2018.

"Le jardinier est ponctuel, compétent et très correct."

Jeanine (NICE) - 10/2018.

"Tout est parfait !"

Louis (NICE) - 10/2018.

"Prestation jardinage de très bonne qualité.
Ponctualité du technicien, travail réalisé impeccablement. Jardin très propre après l'intervention."

Céline (QUEVEN) - 10/2018.

"Bonjour madame
> Un message pour vous informer que l’intervention de mardi dernier
> était très bien Et qu’il n’y a rien à redire
>
> Bonne journée
> Magaly G."

Magaly (CHARENTAY) - 09/2018.

"J'ai pu constater un accueil, des explications claires, connaissance de la réglementation, des devis précis. Les intervenant(e)s sont réellement recruté(e)s soigneusement, et sont respecté(e)s par leur direction, ainsi exercent plus sereinement. Par expériences, souvent pas très "heureuses", c'est la meilleure agence testée sur Gap."

Chantal (GAP) - 09/2018.

"je suis vraiment très satisfait des prestations jusqu'à ce jour fournies par les intervenants de l'agence. agents ponctuels consciencieux et "efficaces"."

gerard corticelli (GESTEL) - 09/2018.

"Ravie de la prestation de Marie à mon domicile, sérieuse, compétente, et très agréable.

Merci également à VIVA SERVICES pour son écoute afin de satisfaire aux mieux leurs clients."

Dominique VANAUD (PEGOMAS) - 09/2018.

"Très satisfaite. Réactivité de Mme Girard pour la gestion de ma demande, prestations de ménage très à la hauteur, intervenante très professionnelle et consciencieuse."

Florence Larrère (NOGENT SUR MARNE) - 09/2018.

"Je suis extrêmement satisfaite des prestations de nettoyages ménages entretien du linge fournis par Vivaservices Grasse.
Un vrai soulagement dans mon quotidien.
Prestations de qualité, professionnelles et qui s’adaptent à nos besoin..."

Condy (GRASSE) - 08/2018.

"J’ai fait appel à Viva Services pour des travaux de jardinage : tailler une haie de pyracanthas. Le jardinier est venu une première fois pour estimer le travail à faire et me fournir un devis.
Le jardinier a été particulièrement efficace. Il avait ses propres outils. Une journée a suffit pour terminer la haie et enlever les déchets, comme prévu sur le devis.
Mission accomplie. Rien à ajouter, c’était très bien."

Patrick (ST JEANNET) - 08/2018.

"C'était parfait, rien à redire
Juste agréable de rentrer avec une maison toute propre
Vous pouvez remercier C. de notre part, elle a très bien travaillé, très dynamique, elle n'a pas chomé"

Sylvain M. (LA CHEVROLIERE) - 06/2018.

"Bonjour
Toujours satisfait du travail de Vivaservices
Bonne fin de semaine"

J-M A (ST SEBASTIEN SUR LOIRE) - 06/2018.

"Quel plaisir de rentrer le soir dans une maison propre ...
Pour résumer, très contente"

Elodie C. (GENESTON) - 06/2018.

"Mille soleils à Nadia qui est si gentille"

Guenaelle C. - 05/2018.

"Je suis enchantée des interventions de Célia, elle travaille très bien et le repassage est très soigné"

Sylvie (GRASSE) - 04/2018.

"Je souhaitais aussi remercier très sincèrement Marie car déjà Marie a fait le ménage sans eau chaude !!! Cela ne devait vraiment pas être agréable et je ne suis pas sure que tout le monde aurait fait cela.
Marie est toujours à l'écoute de mes remarques et je suis très contente d'elle.
Je tenais à vous le souligner."

Christelle (AURIBEAU SUR SIAGNE) - 03/2018.

"Merci Madame Robert,
Je vous envoie le chèque.
Je suis à nouveau très satisfait de la prestation '' Vivaservices''.
Je vous remercie beaucoup de votre travail qui débloque ' ma situation' .
À une prochaine....
Jean-Marie A."

Jean-Marie A. (ST SEBASTIEN SUR LOIRE) - 02/2018.

"Bonsoir Madame Carmignani,

je vous présente tout d'abord tous mes vœux de succès professionnel et de bonheur personnel pour cette nouvelle année.
Je profite de ce mail également pour vous exprimer de nouveau notre satisfaction quand à la prestation de ménage. Tout fonctionne très bien avec Sylviane que j'ai eu l'occasion de croiser quelquefois et qui est très agréable, et le remplacement de Noël avec Sandy Laget s'est très bien passé. M. Giraudon assure par ailleurs très bien le suivi.

Bien cordialement,
Caroline Roumestan"

Caroline ROUESTAN (MONTAGNY) - 01/2018.

"Le directeur et son employé se sont déplacés pour du bricolage : montage et réparation de meuble, pose d'une TV murale dans mon séjour et une finition de crédence dans ma cuisine. Le contrat a été scrupuleusement respecté, la prestation suivie, méticuleuse et soignée, l'ensemble avec le sourire et dans la bonne humeur quelques jours avant Noël, tout en restant force de proposition pour améliorer l'esthétique des lieux et réaliser des économies de matériels. Je n’hésiterai pas à les rappeler en 2018 pour d'autres montages et finitions pour lesquels des artisans ne sont pas empressés. Je ne peux que les recommander à tous."

Violaine Guéroult (NANTERRE) - 01/2018.

"M. SPADA a su nous écouter et répondre à notre demande.
Nouveau client depuis décembre 2017, nous sommes pleinement satisfait de la prestation."

joel RUIZ (GRASSE) - 01/2018.

"Je ne sais pas ce que vous avez fait mais je suis sur que c'est vous que je veux."

Aurélie (PEGOMAS) - 12/2017.

"Merci encore pour votre travail et votre accompagnement sur ce chantier. Mon mari et mes enfants sont ravies du nouveau salon."

Laurence B (CHARENTON LE PONT) - 11/2017.

"Le coordinateur de l'agence, M. Martin, ainsi que le professionnel intervenant (pour une taille de haie), Didier G., ont été très professionnels et aimables. Nous sommes parfaitement satisfaits du travail mené ainsi que des échanges avec eux."

Laura (NICE) - 11/2017.

"Très satisfait des services de Didier G. ,
ponctualité, efficacité, amabilité."

PHILIPPE (NICE) - 10/2017.

"Nous vous remercions pour ces 6 mois d'intervention, pour votre écoute, attention, lorsque nous n'étions pas tout à fait satisfaits, et pour votre professionnalisme.

Merci pour le travail de Pauline qui a été vraiment super !

Je vous recommanderai soyez en certaine et si je devais me retrouver dans la même situation, je n'hésiterai pas à faire appelle à vos services."

Sandrine PHILIPPE (OULLINS) - 09/2017.

"Après 2 années avec un concurrent (grand groupe avec un nom court...) ou j'ai eu moultes problèmes j'ai fais appel à Viva services Grasse et la merci Monsieur Spada ! Top service, top satisfaction...je vous recommande vivement..."

Stéphane (VILLENEUVE LOUBET) - 09/2017.

"Vous pouvez féliciter Camille ! Elle fait un super travail !"

Damien F. (CASTELNAU LE LEZ) - 09/2017.

"Depuis 2 ans, Vivaservices intervient chez ma mère. Je suis pleinement satisfait de leur disponibilité et de leur gentillesse vis à vis de maman. Toujours un grand professionnalisme et un travail impeccable. Merci encore pour tout ce que vous faites. Cela nous a changé la vie."

Christian (PERPIGNAN) - 08/2017.

"Super service du début à la fin. Viva service sélectionné ses employés soigneusement. Les deux intervenantes que j'ai pu avoir pour la garde de mes enfants ont été très sérieuses et sympa : les enfants demandent quand elle revient. Merci"

François (GRASSE) - 07/2017.

"Bonjour, juste pour vous faire part de notre retour très positif. Super intervenante efficace et compréhensive. Merci ! Nous ferons appel à vous à partir de septembre pour une prestation mensuelle dans cet appartement."

Justine P. (MONTPELLIER) - 07/2017.

"Très satisfaits mon mari et moi de la prestation (ménage régulier) et surtout de sa prise en charge et de son suivi. Le responsable d'agence est à très l'écoute, respectueux des personnes. Et disons le, pour nous personnes d'un certain âge, à l'heure où nous sommes parfois désespéré de l'évolution de notre société, cela fait du bien de rencontrer des personnes comme cela. Une adresse de confiance en un mot. A recommander!"

Aline (NICE) - 07/2017.

"B‌onjour Maxime, je suis toujours aussi contente de la prestation de Katharina."

Françoise C. (MONTPELLIER) - 06/2017.

"Je recommande vivement L'agence de Montigny les Metz. Dans mon cas, j'ai souscrit à un forfait Ménage bi-mensuel depuis quelques mois. Cynthia se montre à l'écoute de mes besoins et effectue des prestations soignées et de qualité. Accueil chaleureux et souriant de la part de la responsable de l'agence. Leur disponibilité et leur flexibilité sont aussi très appréciées. Très satisfaite !!!"

Anais Cossin (METZ) - 06/2017.

"Nous avons été extrêmement satisfaits hier en rentrant chez nous. L'intervenante a fait un travail exceptionnel. C'est un vrai plaisir que de retourner chez soi avec un appartement dans un état impeccable."

Clémentine M (VINCENNES) - 05/2017.

"Concernant le travail de Martine, rien à dire c'était parfait"

Sonia R. (CASTELNAU LE LEZ) - 05/2017.

"La prestation de Naïma s'est très bien passée."

Aurélie C. (MONTFERRIER SUR LEZ) - 05/2017.

"J'ai été satisfaite de la prestation effectuée par votre agence ainsi que de l'efficacité de l'agent Florence. Je garde vos coordonnées dans l'hypothèse où j'aurais à nouveau besoin de recourir à vos services."

Marie-Françoise M. (JACOU) - 04/2017.

"La prestation de Saïda correspond à nos attentes, le ménage était vraiment bien fait.
Merci de la remercier pour nous (j'ai laissé un message en ce sens dans le cahier de liaison).
Merci également à Fatime de l'avoir accompagnée pour sa 1ere fois.

Bon we,

Cdlt,
Aurélie"

Aurélie M. (VILLEURBANNE) - 04/2017.

"Nous sommes content de votre prestation et de votre suivi."

Jocelyn S. (BAILLARGUES) - 04/2017.

"C'est un plaisir de rentrer chez soi le ménage fait !
Merci de feliciter Mathilda pour sa prestation.
La poussière est même faite entre les jeux de la chambre des enfants (qui est assez encombrée) ainsi que les plaques de cuisson.
A poursuivre donc."

Aurore A. - 04/2017.

"Très satisfait de l'aide au jardinage fournie. Bon boulot les Gars !
Bonne journée"

Sébastien M. - 04/2017.

"On est très content de la prestation de VIVASERVICES Orléans ! On conseille d'ailleurs maintenant à tous nos amis !"

Martin (ORLEANS) - 04/2017.

"Très bon contact à recommander sans problèmes très bonne disponibilité et très bonnes prestations"

Cécile (ORLEANS) - 04/2017.

"C’était très bien, on est toujours aussi content. Il n’y a rien à signaler ! :)"

Wajdi H. (CASTELNAU LE LEZ) - 03/2017.

"Je suis très satisfaite pour un service d aide à domicile pour mon papa âgé et dépendant. En 2 jours la directrice à sue mettre en place son équipe pour répondre à mes attentes et me soulager de ses durs moments de la vie. Toute l équipe est agréable , souriante et très professionnelle. Un grand merci à vous toutes. Je recommande vivaservice à tous ."

Valerie Brebion (THIONVILLE) - 03/2017.

"J'ai oublié de vous faire un retour sur la prestation de Sandra (grand ménage de 4h). Vous pouvez lui dire que c'était très bien comme d'habitude !!"

Emilie P. (MONTPELLIER) - 03/2017.

"Bonjour. Je suis très satisfaite du service de l'agence. Le responsable est très réactif et à l'écoute. Il a su nous trouver une femme de ménage de qualité, de confiance et très appliqué immédiatement. Je recommande vivement cette agence. Merci"

Elsa (NICE) - 02/2017.

"Nous sommes réellement toujours aussi ravis de la venue hebdomadaire de notre intervenante. C'est un réel soulagement au quotidien et un vrai changement. Nous en sommes très contents."

Myriam R (PARIS 10) - 01/2017.

"Je voulais vous dire que nous étions ravis pour les prestations de ménage et repassage. Quel plaisir de rentrer du bureau avec une maison toute belle !"

Maud V - 01/2017.

"Nous avons fait appel à Viva Services (viva nounou) pour une garde d'enfant de 3 ans le soir en langue anglaise (3 fois 2h/sem). L'agence s'est montrée très soucieuse de recruter une candidate anglophone qui répond parfaitement à nos attentes."

Sandra (NICE) - 01/2017.

"Bonjour.

Je souhaiterais féliciter l'équipe de Vivaservices Lyon Sud Ouest. Tout particulièrement Mme CARMIGNANI pour la qualité de son travail et de son équipe. Son efficacité pour nous trouver une intervenante malgré les difficultés du moment.
Nous avons en effet contacter et rappelé pas moins de six sociétés fin août. Seul Vivaservices nous a trouvé des personnes volontaires et efficaces, des dames souriantes qui aiment le travail bien fait.
Nous avons quatre jeunes enfants et ce n'est pas le bazar qui manque mais chaque semaine nous retrouvons une maison soigneusement rangée, bien propre.
Un grand merci à Mouna qui vient chez nous chaque semaine ainsi qu'à Ishrak venue exceptionnellement. Merci à toutes les deux pour votre gentillesse, votre efficacitée.

Claude et Karelle"

Claude Deshayes (ST GENIS LAVAL) - 11/2016.

"Tout se passe très bien avec la baby-sitter. Les enfants l’aiment beaucoup. Elle s’est très vite adaptée et s’occupe d’eux comme je le lui ai demandé. Elle me transmet très bien tout ce que lui dit l’assistante maternelle qui garde ma fille dans la journée. Et elle fait également bien faire les devoirs aux garçons. En résumé, je suis très satisfaite."

Béatrice C. (NOGENT SUR MARNE) - 10/2016.

"M. Spada,

Tout est trés bien passé. Cory a travaillée très bien.


Bien cordialement,"

Kirsten (ST PAUL DE VENCE) - 09/2016.

"Bonjour Monsieur Spada,

après la première intervention de Mélanie vendredi, la maison était parfaitement propre et ordonnée.
Nous sommes très satisfait de son travail.

J’espère que de son côté tout convient également.

Je vous souhaite un bon week-end
Cordialement
Isabelle"

Isabelle (ROQUEFORT LES PINS) - 09/2016.

"Un grand merci pour l'aide colossale au rangement. C'est formidable ce travail accompli."

Sylvie Montredon (PARIS 12) - 07/2016.

"Ce mail pour vous dire que votre prestation ménage de ce jour, à notre domicile, est juste TOP!

Elle est en fait telle que je l'attendais et le sentiment de sérénité en rentrant chez sois, dans ces conditions, est encore plus savoureux que ce que j'avais imaginé!"

Solène (ST JEAN DE BOISEAU) - 06/2016.

"Quel bonheur de rentrer dans un appartement qui ressemble au miens mais en mieux ce soir"

Maud O. (PARIS 10) - 06/2016.

"Je suis ravie de mon intervenante, une jeune personne très agréable et très professionnelle, il y a longtemps que je n'avais pas eu une personne comme elle
elle est agréable sur tous les points
Vous avez une perle, vous devez le savoir.
Martine J."

Martine Jacquin (VILLEURBANNE) - 06/2016.

"Je suis ravie de mon intervenante, une jeune personne très agréable et très professionnelle, il y a longtemps que je n'avais pas eu une personne comme elle
elle est agréable sur tous les points
Vous avez une perle, vous devez le savoir.
Martine J."

Martine Jacquin (VILLEURBANNE) - 06/2016.

"Merci pour votre prestation bricolage, merci à votre intervenant pour le travail réalisé, je suis très satisfaite."

Isabelle LORANDEL - 05/2016.

"Ce petit témoignage pour féliciter du sérieux de la société VIVA SERVICE.
Les intervenantes sont très sérieuses, gentilles et à l'écoute.
Et la responsable est toujours disponible et réactive.
MERCI VRAIMENT"

Séverine B. (MEYZIEU) - 04/2016.

"Je suis très contente des prestations à la fois de mes intervenantes et de la société.

La société est très à l'écoute de nos demandes et besoins.

Les intervenantes sont toujours très professionnelles"

Frédérique M. (CALUIRE ET CUIRE) - 03/2016.

"Bonjour
Je vous adresse mon avis sur les prestations assurées par votre intermédiaire par Amandine Z. :
J’ai la chance d’avoir pu bénéficier de ses services car vous avez là une perle !
Je peux compter sur elle sans aucun problème : application, soin, probité, politesse, respect, honnêteté, pas d’absentéisme …et plus que cela !

Lorsque j’ adresse un message à la société pour toute raison, j’ai toujours une réponse circonstanciée.
Cela est bien agréable d’être écoutée.

Encore merci pour tout!"

Rose P. (VILLEURBANNE) - 03/2016.

"Bonjour M. Spada,

Merci,[...]. On est ravis du service! :)"

Lucie (GRASSE) - 12/2015.

"Je tiens encore une fois à vous remercier, ainsi que toutes vos intervenantes pour votre gentillesse et votre efficacité"

Patrice B. (NANTES) - 12/2015.

"Je suis trés satisfaite de la prestation fournie à savoir la Garde Périscolaire.
La personne présentée correspond à mes besoins et mes attentes."

Florence FRANCOIS (GRASSE) - 11/2015.

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